En Ilexmate, tu confianza es lo más importante. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes, cuidando cada dato personal que nos compartas. A continuación, te contamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
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1. Información que recopilamos
Cuando navegás por nuestro sitio o realizás una compra, podemos recopilar algunos datos para brindarte una mejor experiencia, como:
- Nombre, apellido y datos de contacto (teléfono, correo electrónico y dirección).
- Información necesaria para procesar pagos y envíos.
- Datos de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas).
- Mensajes o consultas que nos envíes a través de formularios o redes sociales.
Toda la información se recopila de manera segura y con tu consentimiento.
2. Cómo usamos tus datos
Utilizamos la información únicamente para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos.
- Mantenerte informado sobre el estado de tu compra.
- Ofrecerte novedades, descuentos o lanzamientos (solo si elegís recibirlos).
- Mejorar tu experiencia de navegación y atención.
Nunca usaremos tus datos con fines distintos a los mencionados.
3. Protección de la información
En Ilexmate aplicamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados o usos indebidos.
Las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras, como Mercado Pago o PayPal, y nosotros no almacenamos información de tarjetas.
4. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y personalizar el contenido. Podés configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
5. Compartir información con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales.
Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a procesar tus pedidos (como empresas de envío o plataformas de pago), bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
6. Tus derechos
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For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
What rights you have over your data
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Where your data is sent
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